Вы проводите групповые туры?
Нет. Все наши программы индивидуальные: только вы, ваша семья, коллеги или друзья. Поэтому время начала, темп и остановки выбираете вы сами.
Вы можете встретить нас в аэропорту?
Да. Мы организуем встречу в Международном аэропорту имени Гейдара Алиева и трансфер в отель. VIP-обслуживание и fast track доступны через официальные службы аэропорта.
На каких языках говорят ваши гиды?
Мы работаем с гидами и переводчиками, говорящими на арабском, английском, русском, азербайджанском и турецком языках. Наличие специалистов зависит от дат (особенно летом, когда востребованы арабоязычные гиды), поэтому язык мы подтверждаем при бронировании.
Водитель может быть и гидом?
Как правило, нет. Водитель безопасно довезёт вас от места к месту, а лицензированный гид расскажет о достопримечательностях. В каждом предложении мы чётко указываем, кто из них включён.
Вы можете забронировать отель?
Да. Мы подберём отель под ваши пожелания и бюджет и возьмём бронирование на себя. По возможности вы оплачиваете проживание напрямую отелю.
Когда лучше ехать?
Для Баку и регионов идеальное время: с апреля по июнь и с сентября по октябрь. Июль и август лучше всего подходят для гор и побережья. За снегом приезжайте с середины декабря по март.
Гарантировано ли катание на лыжах зимой?
Нет. Катание зависит от снега и погоды. Сезон обычно длится с середины декабря по март, иногда захватывая начало апреля. За несколько дней до поездки мы проверяем условия и при необходимости предлагаем альтернативу.
Подходит ли Азербайджан для поездки с маленькими детьми?
Да. Мы планируем короткие переезды, подбираем отели для семей, детские кресла и развлечения, которые понравятся детям: от Приморского бульвара в Баку до канатных дорог Габалы.
Можно ли съездить в регионы за один день?
Во многие регионы можно съездить из Баку на день, например, в Гобустан, Шамахы и Габалу, Губу и на Шахдаг. В Шеки, Гянджу и Ленкорань лучше ехать хотя бы с одной ночёвкой.
Можно ли изменить программу?
Да. Любая программа служит лишь отправной точкой. Мы меняем маршрут, темп, отели и развлечения под вас.
За сколько времени нужно бронировать?
Для большинства поездок достаточно от двух до четырёх недель. На лето, зимние каникулы, Новруз и даты крупных мероприятий бронируйте как можно раньше.
Что будет, если планы нарушит погода?
Горные дороги и активный отдых на природе зависят от погоды. Если что-то окажется небезопасным или невозможным, мы прямо в тот же день предложим альтернативу.
Вы организуете VIP-поездки?
Да. Для VIP-гостей мы выделяем персонального координатора, предоставляем автомобили премиум-класса и пятизвёздочное размещение и обеспечиваем полную конфиденциальность. Воспользуйтесь формой VIP-запроса, чтобы мы могли всё как следует подготовить.
Вы работаете с деловыми гостями и делегациями?
Да. Мы координируем обслуживание в аэропорту, водителей, отели, переводчиков, площадки, деловые ужины и культурные программы. Воспользуйтесь формой запроса деловой поездки.
Легко ли найти халяльную еду?
Мясо в Азербайджане, как правило, халяльное, но во многих ресторанах подают и алкоголь. Мы подбираем рестораны с учётом ваших требований и заранее согласуем все детали.
Нужна ли виза?
Это зависит от вашего паспорта. Многие путешественники оформляют визу онлайн через официальный портал электронных виз ASAN e-Visa (evisa.gov.az); граждане ряда стран, в том числе некоторых стран Персидского залива, сейчас могут въезжать без визы. Правила меняются, поэтому перед поездкой проверьте информацию в официальных источниках. ALVERA GLOBAL визы не оформляет.
Доступен ли Азербайджан для путешественников с ограниченной подвижностью?
Отчасти. Приморский бульвар, торговые центры и современные объекты в целом доступны, тогда как в Старом городе улочки мощёные и идут в гору, а во многих исторических местах есть лестницы. Расскажите о своих потребностях, и мы подберём маршруты и транспорт.
Как происходит оплата?
По возможности вы оплачиваете отели и другие услуги поставщиков напрямую. Наш сбор за координацию письменно согласуется и указывается отдельно. Фиксированных цен мы не публикуем, потому что каждая программа составляется индивидуально.